服务条款
欢迎使用知识宇宙(Knowledgeverse,以下简称「本服务」)。本服务由 知识宇宙(Knowledgeverse)(以下简称「我们」)提供。你在注册、访问或使用本服务时,即表示已阅读、理解并同意本服务条款(以下简称「本条款」)。 若你不同意本条款,请勿使用本服务。
1. 服务内容
本服务是一款面向终身学习者的个性化学习工具:为你的每一个学习目标建立独立的「学习空间」,由 AI 生成学习路径与单元内容,并支持划词提问、问答沉淀、进度续学、多格式导入建课等能力。 我们可能不时更新、改进或调整功能。
2. 账户与资格
- 你需以真实、准确的信息注册账户,并对账户下的一切活动负责。
- 你应妥善保管登录凭据;如发现未经授权的使用,请立即通知我们。
- 你需达到所在司法辖区可独立订立合同的法定年龄,或在监护人同意下使用。
3. 免费额度、积分与学习空间
本服务采用「功能不上锁、以积分与空间计量」的模式。免费与付费用户的功能完全一致,区别仅在于额度:
- 积分:仅在「生成单元」与「问 AI」两处消耗,其余操作(阅读、访谈、路径生成、查看记录等)不消耗积分。免费用户每月获得一定的免费积分,按月重置(不跨月累积);单独加购的积分包持久有效,不随月度重置。
- 学习空间:免费用户可同时开设固定数量的学习空间,并可通过邀请好友等方式解锁更多;会员用户享有更高的空间上限。
- 具体的免费额度、会员额度与积分单价,以《定价页》与产品内实时展示为准,我们保留在合理范围内调整的权利,重大调整会提前通知。
4. 订阅、自动续费与取消
- 订阅按你选择的周期(月付或年付)计费,并在每个周期开始时预先收取。
- 你可随时一键取消订阅:在产品内「我的 → 订阅管理」进入我们的支付服务商 Paddle 提供的客户中心即可取消。取消后,你仍可使用会员权益直至当前已付费周期结束,到期后不再续费。
- 取消订阅本身不产生退款;退款另见第 6 条与《退款政策》。
5. 支付与结算(Paddle 作为收单方)
本服务的支付、开票与税费处理由 Paddle.com Market Ltd 及其关联方(Paddle)作为登记商户(Merchant of Record)代为完成。你在结算时同意 Paddle 的 买家条款。 价格会因你所在地区自动本地化展示,最终以结算页显示的金额与币种为准。
6. 退款
我们提供自购买之日起 14 天内的无理由退款(适用于订阅首期);一次性加购的积分包 / 空间包一经使用则不予退款。完整规则、申请方式与例外情形,详见 《退款政策》。
7. 可接受使用
你同意不进行以下行为:
- 违反任何适用法律法规,或侵犯他人知识产权、隐私或其他权利;
- 上传、导入或生成违法、侵权、恶意或有害内容;
- 试图绕过积分/空间计量、逆向或干扰本服务、进行自动化滥用或未授权的爬取;
- 转售、转让账户或以违反本条款的方式商用本服务。
8. 用户内容与知识产权
- 你导入或输入的内容,其权利归你或原始权利人所有;你授予我们为提供服务所必需的有限许可(如存储、处理、生成个性化内容)。
- 本服务本身及其界面、代码、品牌归我们所有,受知识产权法保护。
- AI 生成内容可能存在不准确之处,仅供学习参考,不构成专业(医疗、法律、投资等)建议。
9. 服务可用性与免责
我们尽力保持服务稳定,但本服务按「现状」与「现有」提供,不对不中断、无错误或完全满足你的特定需求作出保证。在适用法律允许的最大范围内,我们对间接、偶发或后果性损失不承担责任。
10. 终止
你可随时停止使用并在产品内注销账户。若你严重违反本条款,我们可暂停或终止你的账户。账户注销或终止后,相关数据的处理见《隐私政策》。
11. 条款变更
我们可能不时更新本条款。重大变更会通过产品内或邮件通知。变更生效后你继续使用本服务,即视为接受更新后的条款。
12. 适用法律与联系
本条款适用 新加坡共和国法律。 如有任何疑问,请联系我们:zhangzhao@dreamerlab.cn。
运营主体:知识宇宙(Knowledgeverse)
网站:https://knowledgeverse.space